پلتفرم The Mall با حذف سیستم‌های سنتی همکاری در فروش، نقش یک هاب مرکزی برای کشف ارگانیک و مقایسه هوشمند کالاها را ایفا می‌کند.

تجارت الکترونیک در سال‌های اخیر به شدت غیرمتمرکز و پراکنده شده است؛ مصرف‌کنندگان برای پیگیری برندهای محبوب، اطلاع از تخفیف‌ها و خرید محصولات جدید، مجبور به جابه‌جایی مداوم میان ده‌ها وب‌سایت، شبکه‌ اجتماعی و خبرنامه‌های ایمیلی هستند. در پاسخ به این خستگی دیجیتال، استارتاپ آمریکایی The Mall که از اکتبر ۲۰۲۵ کار خود را آغاز کرده، پلتفرمی توسعه داده تا تجربه یکپارچه «مراکز خرید سنتی» را در قالب یک اپلیکیشن متمرکز بازآفرینی کند.

الی کانسکر (مدیر عملیاتی) و سریا هالدر (مدیرعامل با سابقه در استنفورد)، بنیان‌گذاران این پلتفرم، ایده خود را ساختن «اسپاتیفای دنیای خرید» توصیف می‌کنند. همان‌طور که اسپاتیفای موسیقی را متمرکز کرد، The Mall نیز قصد دارد به یک پایگاه داده جامع برای مد و خرده‌فروشی تبدیل شود. این اپلیکیشن به جای وابستگی به APIهای رسمی برندها، با استفاده از خزنده‌های هوشمند، کاتالوگ محصولات، تغییرات قیمت، تخفیف‌ها و موجودی مجدد را به طور خودکار رصد و به‌روزرسانی می‌کند. در حال حاضر اطلاعات بیش از ۱۰ هزار برند در این پلتفرم تجمیع شده است و کاربران حتی می‌توانند با ارسال لینک صفحات اینستاگرام یا تیک‌تاک، برندهای جدیدی را به این پایگاه داده اضافه کنند.

یکی از مزیت‌های رقابتی اصلی The Mall، استفاده از مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) و هوش مصنوعی اختصاصی برای پردازش داده‌هاست. این فناوری به اپلیکیشن اجازه می‌دهد محصولات را با دقت بالایی دسته‌بندی و برچسب‌گذاری کند. در نتیجه، کاربران می‌توانند به راحتی محصولات مشابه را در برندهای مختلف پیدا کرده و از نظر قیمت و رنگ‌بندی مقایسه کنند. این قابلیت، کشف ارگانیک برندهای کوچک‌تر را بدون نیاز به بودجه‌های کلان تبلیغاتیِ هدفمند تسهیل می‌کند.

برخلاف جریان غالب پلتفرم‌های واسطه خرید، The Mall فعلاً روی مدل همکاری در فروش (Affiliate Marketing) تمرکز نکرده است. اپلیکیشن برای کاربران رایگان است و آن‌ها را برای تکمیل فرآیند خرید مستقیماً به وب‌سایت اصلی برند هدایت می‌کند. استراتژی درآمدزایی این استارتاپ، فروش ابزارهای تحلیلی B2B به برندهاست. The Mall قصد دارد با تحلیل الگوهای جستجو، عملکرد رقبا و روندهای فصلی، داشبوردهای هوش تجاری ارزشمندی را به کسب‌وکارها ارائه دهد؛ ضمن اینکه در آینده امکان تبلیغات درون‌برنامه‌ای و اشتراک‌های ویژه نیز به این مدل اضافه خواهد شد.

این پلتفرم که هم‌اکنون با ۴۵۰۰ کاربر در فاز آزمایشی و دعوت‌نامه‌ای قرار دارد، نسخه iOS خود را عرضه کرده و تا پایان تابستان به صورت عمومی در دسترس قرار می‌گیرد. نکته کلیدی در رویکرد تجاری این استارتاپ، حفظ حریم خصوصی است؛ تمامی داده‌های رفتار مصرف‌کننده که به برندها فروخته می‌شود، به صورت کاملاً ناشناس و تجمیع‌شده خواهد بود.