پین‌ویل می‌خواهد کودکان تماس بگیرند، بدون اینکه وارد دنیای اسکرول شوند

برای خیلی از والدین، دادن اولین تلفن به کودک شبیه باز کردن دری است که پشت آن فقط تماس با مادربزرگ و دوست مدرسه‌ای منتظر نیست؛ پیام‌رسان، ویدئو، بازی، اعلان و شبکه اجتماعی هم همان‌جا ایستاده‌اند. پین‌ویل (Pinwheel) می‌خواهد این بسته را دوباره از هم جدا کند. محصول تازه این شرکت، Pinwheel Home، ظاهری شبیه تلفن خانگی قدیمی دارد اما از خط تلفن سنتی استفاده نمی‌کند و از طریق وای‌فای کار می‌کند. ایده ساده است: کودکان بتوانند مستقل تماس بگیرند و جواب بدهند، بدون اینکه برای این استقلال مجبور باشند یک گوشی هوشمند کامل وارد زندگی روزمره‌شان کنند.

پین‌ویل این تلفن را برای کودکان ۵ تا ۱۰ ساله معرفی کرده؛ سنی که بسیاری از خانواده‌ها ممکن است بخواهند فرزندشان بتواند با دوستان و اقوام تماس بگیرد اما هنوز برای داشتن گوشی هوشمند آماده نباشد. Pinwheel Home عمداً محدود است: پیامک ندارد، فید اجتماعی ندارد و جایی برای اسکرول بی‌پایان باقی نمی‌گذارد. فقط تماس صوتی. شرکت می‌گوید این محدودیت می‌تواند کودکان را به مکالمه‌های مستقیم‌تر تشویق کند و در عین حال مهارت‌های ساده‌ای مثل تماس‌گرفتن، جواب‌دادن و گفت‌وگوی تلفنی را به آن‌ها یاد بدهد؛ بدون اینکه هر بار گوشی یکی از والدین را قرض بگیرند.

این محصول در زمانی عرضه می‌شود که نگرانی درباره زمان استفاده کودکان از صفحه‌نمایش پررنگ‌تر شده است. پژوهش‌های مختلف استفاده بیش از حد از صفحه‌نمایش را با مشکلات عاطفی، رفتاری و اجتماعی مرتبط دانسته‌اند و پژوهشی از دانشگاه جورجیا (University of Georgia) نیز گزارش کرده کودکانی که زمان بیشتری در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند، در طول زمان نشانه‌هایی از رشد ضعیف‌تر واژگان، از جمله دشواری بیشتر در تشخیص و تلفظ کلمات، نشان می‌دهند. Pinwheel Home قرار نیست این بحث علمی را حل کند، اما دقیقاً روی همین اضطراب خانوادگی سوار شده است: اگر هدف فقط این است که کودک بتواند تماس بگیرد، چرا باید همراه آن یک کامپیوتر جیبی با صدها قابلیت دیگر هم به او بدهیم؟

از نظر سخت‌افزاری، دو نسخه ارائه شده است. مدل Spark از ۶۸ دلار شروع می‌شود و در رنگ‌های سفید، مشکی، آبی و بنفش عرضه می‌شود. مدل Classic با قیمت ۷۹ دلار ظاهر نوستالژیک‌تری دارد، یک گوشی دستی قدیمی‌نما و برچسب‌های قابل شخصی‌سازی ارائه می‌کند و در رنگ‌های صورتی، مشکی و سفید در دسترس است. برخلاف تلفن‌های قدیمی، هیچ پریز تلفنی لازم نیست؛ دستگاه با وای‌فای کار می‌کند. به زبان ساده، پین‌ویل ظاهر تلفن خانه دوران گذشته را گرفته اما سیم‌کشی آن را با زیرساخت اینترنت امروز عوض کرده است.

بخش مهم‌تر برای والدین در پشت صحنه قرار دارد. از طریق Caregiver Portal، والدین می‌توانند مخاطبان را تأیید کنند، تماس‌های ناشناس، هرزنامه و تماس‌های خودکار را مسدود کنند و برای تماس‌گرفتن برنامه زمانی یا محدودیت تعیین کنند. شماره‌گیری سریع و پیام صوتی هم وجود دارد. در به‌روزرسانی‌های آینده قرار است تماس سه‌نفره اضافه شود و Pinwheel Home با ساعت‌ها و گوشی‌های هوشمند خود شرکت یکپارچه شود؛ در نتیجه کودک می‌تواند یک شماره تلفن را روی چند دستگاه داشته باشد و همچنان در خانه از تجربه کم‌صفحه‌تر استفاده کند.

مدل اقتصادی دستگاه هم نشان می‌دهد این محصول فقط یک اسباب‌بازی نوستالژیک نیست. تماس میان دستگاه‌های Pinwheel Home از طریق سرویس Pinwheel Circle رایگان است، اما تماس با شماره‌های معمولی به اشتراک نیاز دارد: طرح پایه ماهانه ۶.۹۹ دلار برای حداکثر پنج مخاطب تأییدشده و طرح نامحدود ۹.۹۹ دلار در ماه قیمت دارد. رقیبی به نام تین کن (Tin Can) نیز تلفن وای‌فای ۱۰۰ دلاری مشابهی عرضه می‌کند و طرح دوستان و خانواده آن ماهانه ۹.۹۹ دلار است. هم‌زمان، کشورهایی مانند استرالیا دسترسی کودکان به شبکه‌های اجتماعی را محدود کرده‌اند و بریتانیا هم به سمت مقررات مشابه حرکت کرده است. کنار هم گذاشتن این نشانه‌ها یک بازار تازه را نشان می‌دهد: فناوری کودک شاید بعد از سال‌ها مسابقه برای افزودن قابلیت، حالا بتواند از راه حذف قابلیت‌ها هم ارزش خلق کند.